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支付宝官方回应关闭手势,微博遭大量用户批评

互联资讯 分享社 3031浏览 1评论

7月10日消息,近日支付宝迎来了号称史上最具革新的版本更新,最明显的变化就是加入了很多社交元素,让这款支付软件开始朝着全能社交平台转变。各种新功能的加入可以说让不少用户玩的不亦乐乎,但是也有细心的网友发现新版本似乎存在一些问题。

支付宝9.0引发的一些争议,其中包括取消手势解锁、投保的话默认到期自动续保,其中争议最大的就是支付宝可以在不需要原支付密码的条件下重置支付密码,这些新变化会不会给用户的财产安全带来风险呢?今天晚上,支付宝官方发布了一篇长微博,疑似回应了此事。

支付宝

支付宝官微称,用户自行模拟手机丢失实验的方法并不能体现支付宝的安全防护措施。表示“自己在自己手机上找回自己账号的密码,相当于拿着自家钥匙在自家冰箱偷可乐喝,这种实验真叫人捉急。”随后用一张微博长图详细讲解了支付宝的“大数据风控系统”,并称“就算手机丢失支付宝依然安全”。

在这张长图中我们可以看到,支付宝的“大数据风控系统”名为“安全大脑”,诞生于2007年,在8年的时间里这一系统已经趋于成熟,可以根据用户的使用习惯、操作方式等来保护支付宝的安全。这一系统可以将风险发生率控制在了百万分之一以内,再加上账户安全险,可以实现“百分百”的安全。

然而,在放出这颗定心丸后,用户的反馈是这样的:

支付宝

支付宝

支付宝

从用户评论中我们可以看到,用户更多的是对个人隐私没有保障感到不满。在这一点上,“安全大脑”似乎真比不上一个简单的手势解锁。笔者认为,支付宝的“安全大脑”仅仅能够保护好用户的财产安全还不够,做为一款支付类产品,用户的隐私也同样重要。

新事物的诞生总要受到质疑,特别是一款关于每个人财产安全的软件。支付宝“安全大脑”可能随着时间的推移而被广大用户认可,我们也有理由相信,支付宝能够在后续更新中完善对用户隐私的保护。

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